Spoločnosť Meta Platforms súhlasila s urovnaním súdnych sporov v USA, v ktorých čelila obvineniam, že Facebook a Instagram navrhla tak, aby u detí vyvolávali závislosť. Dohoda môže spoločnosť stáť až 16,68 miliardy dolárov. Meta zároveň pristúpi k viacerým zmenám na svojich platformách s cieľom zvýšiť ochranu mladých používateľov, informuje agentúra Reuters.
Dohoda sa týka žalôb z 29 štátov USA a zároveň ukončí federálny súdny proces, ktorý patrí medzi najvýznamnejšie prípady obvinení, že sociálne siete škodia deťom a tínedžerom.
Meta má po novom zaviesť denné limity používania Facebooku a Instagramu a obmedziť ich využívanie v nočných hodinách. Spoločnosť zároveň posilní opatrenia, ktoré majú deťom zabrániť v prístupe k vekovo obmedzenému obsahu.
Súčasťou dohody sú aj žaloby štátov Kalifornia, Illinois, Nové Mexiko a Washington, D.C., ktoré sa týkali ochrany súkromia v súvislosti so škandálom Cambridge Analytica. Konzultačná spoločnosť v minulosti získala osobné údaje miliónov používateľov Facebooku. Tieto štáty dostanú na urovnanie príslušných sporov celkovo 459,3 milióna dolárov.
Spor bol súčasťou širšej vlny žalôb, ktoré proti spoločnostiam prevádzkujúcim sociálne siete podali štáty, miestne samosprávy, školské obvody aj jednotlivci. Žalobcovia tvrdia, že Meta a ďalšie technologické firmy vedome navrhovali svoje platformy tak, aby podporovali návykové správanie a prispievali ku kríze duševného zdravia medzi mladými ľuďmi.
Federálny proces na súde v Oaklande v Kalifornii sa týkal obvinení zo strany Kalifornie, Colorada, Kentucky a New Jersey, podľa ktorých Meta porušila štátne zákony na ochranu spotrebiteľov.
Súčasťou prípadu boli aj tvrdenia 29 štátov, že Meta porušila federálny zákon na ochranu súkromia detí na internete (Children’s Online Privacy Protection Act). Spoločnosť mala podľa žalobcov zhromažďovať osobné údaje používateľov, o ktorých vedela, že ide o deti, bez riadneho upozornenia alebo súhlasu rodičov. Tieto údaje mala následne využívať aj na trénovanie modelov strojového učenia a generatívnej umelej inteligencie.
Meta dlhodobo odmieta tvrdenia, že by spotrebiteľov zavádzala v súvislosti s návykovosťou svojich služieb. Argumentuje tým, že „závislosť od sociálnych médií“ nie je oficiálne uznávanou psychiatrickou diagnózou.
Pred začiatkom súdneho procesu Meta uviedla, že Kalifornia, Colorado, Kentucky a New Jersey požadujú sankcie až do výšky 1,4 bilióna dolárov. Samotné štáty pritom naznačovali, že výsledná suma by sa mohla pohybovať bližšie k 200 miliardám dolárov.
Zdroje: reuters
